Ochrana vkladů a času

Kde ve Slothunter Casino najdete pomoc se zodpovědným hraním?

Od 18 let hrajte jen ve Slothunter Casino a limity vkladů, sázek i času, přestávka a sebeomezení jsou v každém účtu.

Nastavit limit vkladů

Licence CuraçaoOvěřeno Gaming Control Board pod číslem OGL/2018/9699/738

Pomoc na jednom místě

Kde hlásíte problém a kam volat?

Když vás večer napadne, kam se obrátit s problémem, tady najdete odpovědi bez hledání.

Minimální věk18+

LicenceGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/9699/738

Rejstřík vyloučených osobRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Nástroje účtu

Limity a přestávka ve vašem účtu

Ještě před první hrou si u nás nastavíte limity v účtu a nemusíte je řešit po prohře.

Než pošlete peníze

Když si večer sedáte k hraní, nastavte si strop, kolik můžete do hry vložit; vyšší částka už neprojde.

Kolik nejvýš vsadit?

Než stisknete tlačítko vsadit, je dobré vědět, kolik nejvýš vsadíte; limit sázek zastropuje jednotlivé sázky i jejich součet.

Když čas letí rychle

Během hraní ztrácíte pojem o čase, proto si nastavte, jak dlouho chcete být v účtu; časový limit vás na konci upozorní.

Klid od hraní

Ve chvíli, kdy cítíte únavu nebo tlak, si dejte přestávku od hry; účet se na zvolenou dobu uzamkne a vy si odpočinete.

Zavřete si dveře ke hře

Když hra přestává být zábavou, využijte sebeomezení a uzavřete si přístup ke hraní na delší dobu; pomůže vám to vrátit se k jiným věcem.

Ochrana vašich peněz

Kontrola nad vklady za pár minut

Když se rozhodujete, kolik chcete do hry dát, projděte si těchto pár kroků ještě před prvním vkladem.

Nejdřív nastavení, pak hra

Po přihlášení klikněte na svůj profil vpravo nahoře a zkontrolujte, že jste v části pro nastavení účtu, ne v historii her.

Když otevřete nastavení

V tu chvíli hledejte na kartě nastavení sekci s limity, kde uvidíte, co už máte zapnuté a co lze upravit.

Vyberte si, co hlídat

U každé položky si vyberte, zda chcete hlídat vklady, prohry nebo čas, a nastavte hodnotu tak, aby vám zbylo i na jiné výdaje.

Nastaveno není totéž co potvrzeno

Nakonec potvrďte změnu a vraťte se na obrazovku s limity; ověřte, že se nová hodnota opravdu zobrazuje u vašeho účtu.

Získejte zpět klidné večery

Ráno po hře poznáte nejlíp, jestli vám hraní ještě slouží, nebo už jen bere. Čím dřív si toho všimnete, tím snáz to zvládnete sami. Prvním krokem nemusí být konec, stačí limit nebo přestávka.

Přečtěte si je v klidu a zkuste si upřímně odpovědět, kolik z nich platí pro vás.

Hrajete déle, než jste si předem řekli.
Vracíte se k hře, abyste dohnali prohru.
O vkladech doma raději mlčíte.
Půjčujete si peníze na hru.
Hra ukrajuje čas z práce i spánku.
Nedaří se vám přestat, i když chcete.
Hra vás přestala bavit, ale stejně pokračujete.

Pomoc tady

Pomoc, která je zdarma a bez záznamu

Stejně jako u nás platí, že pomoc je bezplatná, důvěrná a bez odsuzování.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání bere telefony v pracovních dnech od deseti do osmnácti hodin. Mluvit můžete za sebe i za blízkého, hovor je důvěrný a nic vás nestojí. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nepřetržitou linku pro hráče i jejich rodiny a k tomu online poradenství každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. Obracejí se sem lidé, kteří chtějí mít hru znovu pod kontrolou. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje, kde ve vašem okolí najdete služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství. Hodí se, když chcete mluvit s někým osobně a ne jen po telefonu. zodpovednehrani.cz

Když potřebujete delší odstup od hry

Krátká přestávka od hry. V nastavení účtu si zapnete krátkou přestávku, která hru pozastaví na hodiny i dny. Po celou dobu se do hry nedostanete a vklady jsou zastavené. Stačí ji potvrdit v účtu, bez psaní na podporu. Hodí se, když chcete jen vypadnout z rytmu.

Před vsazením a po něm. Sebevyloučení v účtu zavře přístup ke hře na dlouhé měsíce a předčasně se zrušit nedá. Spustíte ho stejně jako přestávku, jen s delším trváním. Účet zůstane uzavřený i tehdy, když si to později rozmyslíte.

Ochrana napříč celým trhem. Český Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis je na dobu neurčitou, výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Zažádat můžete z hráčského účtu u kterékoli licencované firmy, a to i bez formuláře. mf.gov.cz

Ochrana i pomoc

Odpovědi na limity a vyloučení

Tady najdete stručné odpovědi na to, co hráče v Česku nejčastěji zajímá.

Dají se limity nastavit i z mobilu?+

Ano. V mobilní verzi účtu najdete stejnou sekci nastavení jako na počítači, takže limity vkladů, sázek i času nastavíte odkudkoli. Prostředí je shodné, jen rozložené na menší obrazovku.

Co mi změní krátká přestávka od hry?+

Přestávka na zvolenou dobu uzamkne přístup ke hře a ke vkladům, účet ani peníze na něm přitom nezmizí. Po jejím uplynutí se hra sama odemkne, takže se můžete vrátit bez další žádosti.

Můžu sebeomezení zrušit před koncem období?+

Ne. Sebeomezení platí po celou zvolenou dobu a během ní ho nelze odvolat ani zkrátit. Právě proto se vyplatí volit délku s rozmyslem, ne ve spěchu.

Proč po mně kasino chce občanský průkaz?+

Hrát smíte až od 18 let, a proto musíme věk ověřit podle dokladu. Kontrola chrání vás i ostatní hráče a obvykle proběhne do 24 hodin.

Kde později upravím nastavený limit?+

Ve stejné sekci účtu, kde jste limit nastavili, tedy v nastavení odpovědného hraní. Najdete tam i přehled všech platných omezení a jejich stav.